| SIRA NO | HİZMETİN ADI | BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER | HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) |
| 1 | Kablosuz Ağ Kullanıcısı Açma | 1- Personel Kimlik Belgesi 2- Kullanıcı Başvuru formu(Form-6) |
20-30 DK. |
| 2 | Kablosuz cihaz problemleri | Arıza Bildirim Servis Formu(Form-2) | 3 SAAT |
| 3 | Kablosuz cihaz keşifleri | Arıza Bildirim Servis Formu(Form-2) | 2-3 GÜN |
| 4 | IP-MAC İşlemleri | Kabul Edilebilir Kullanım Politikası Formu | 15-30 DK. |
| 5 | E-Posta Hesabı açma işlemleri |
1-Personel Kimlik Belgesi |
5-10 DK. |
| 6 | GAUN BULUT Hesabı açma işlemleri | 1- Personel Kimlik Belgesi 2- Talep Formu (Form-32) |
5-10 DK. |
| 7 | VPN Hesabı açma işlemleri | 1- Personel Kimlik Belgesi 2- Talep Formu (Form-31) |
5-10 DK. |
| 8 | Web ve Akademik kullanım alanı açma | 1- Personel Kimlik Belgesi 2- Web Alanı Başvuru Formu (Form-9) |
5-10 DK. |
| 9 | İlişik Kesme | İlişik Kesme Formu(Form-14) | 5-10 DK. |
| 10 | Web Sayfası Tasarım | 1-Resmi Talep yazısı 2- Personel Talep Formu (Form-9) 3- Öğrenci Talep Formu (Form-7) |
Hizmet süresi istek ve problemlere göre değişmektedir. |
| 11 | Web sayfası güncelleme | Resmi Talep yazısı | Hizmet süresi istek ve problemlere göre değişmektedir. |
| 12 | Sunucu Kurulumu | Talep formu(Form-10) | Hizmet süresi istek ve problemlere göre değişmektedir. |
| 13 | Sunucu Yönetimi Talebi | Yönetim Talep Formu (Form-11) | Hizmet süresi istek ve problemlere göre değişmektedir. |
| 14 | Anahtar (switch) Konfigürasyonu | Talep formu (Form-1) | 1 SAAT |
| 15 | Uygulama Sunucuları için Firewall Konfigürasyonu | Talep formu (Form-1) | 1 SAAT |
| 16 | Firewall Konfigürasyonu | Talep formu (Form-1) | 30 DK. |
| 17 | Patch Panel İşlemleri | Arıza Bildirim Servis Formu(Form-2) | 7-10 GÜN |
| 18 | İnternet ucu aktiflenmesi | Arıza Bildirim Servis Formu(Form-2) | 3 SAAT |
| 19 | İnternet ucu problemleri | Arıza Bildirim Servis Formu(Form-2) | 3 SAAT |
| 20 | Fiber Optik kablo sonlandırması | Arıza Bildirim Servis Formu(Form-2) | 12 SAAT |
| 21 | Fiber Optik kablo problemleri | Arıza Bildirim Servis Formu(Form-2) | 24 SAAT |
| 22 | Genel Ağ çizimlerinin yapılandırılması | Arıza Bildirim Servis Formu(Form-2) | 2 İŞ GÜNÜ |
| 23 | Bilgisayar ve çevre birimlerinin kurulum, bakım ve onarımı ( Teknik Servis İşleri) | 1-Talep formu (Form-1) 2-Teknik Servis Formu (Form-3) |
3 İŞ GÜNÜ |
| 24 | Bilgisayar Laboratuvarı Hizmeti | Resmi Talep yazısı | 1 İŞ GÜNÜ |
| 25 | Bilgisayar ve Çevre birimleri satın alınması için Teknik Şartname hazırlanması | Resmi Talep yazısı | 15 İŞ GÜNÜ |
| 26 | Yazılım Geliştirilmesi | Resmi Talep yazısı |
Hizmet süresi istek ve problemlere göre değişmektedir. |
| 27 | Yazılım güncellemesi ve Yazılım Problemlerin çözümü(Anti virüs-İşletim Sistemi Kurulumu) | Resmi Talep yazısı |
Hizmet süresi istek ve problemlere göre değişmektedir. |
| 28 | |||
| Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvurulmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz. | |||
| İlk müracaat yeri: | İkinci müracaat yeri: | ||
| İsim : | Celal DİKİCİ | İsim : Ahmet KARABAY | |
| Unvan : | Daire Başkan V. | Unvan : Genel Sekreter | |
| Adres : Gaziantep Üniversitesi Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı Üniversite Bulvarı Şehitkamil / GAZİANTEP | Adres : Gaziantep Üniversitesi Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı Üniversite Bulvarı Şehitkamil / GAZİANTEP | ||
| Tel : | 0 342 317 1951 | Tel : 0 342. 360 10 20 | |
| Faks : | 0 342 360 1135 | Faks : 0 342 360 10 13 | |
| e-posta : | bidbsek () gantep edu tr | ||